今日,六安市黄瓜视频下载(chē)客運總(zǒng)站收到旅客張先生送來(lái)的表揚貼,致(zhì)謝工號KY0025工作人員的暖心善舉。5月(yuè)31日上午,張先生在候車廳準備前(qián)往霍山(shān)縣城時,不慎將(jiāng)裝有重要(yào)資料的筆記本電腦(nǎo)遺落在座椅上。發現遺失後,心急如焚的他立即向車站求助。

工號KY0025的工作人員接到求助後,立即啟動失(shī)物(wù)查找流程。該工(gōng)作人員一邊耐心(xīn)安撫張(zhāng)先(xiān)生情緒,詳細詢問候車(chē)位置、電腦特征(zhēng)等關鍵信息,一邊聯(lián)動監控室調取視頻,精準(zhǔn)鎖定遺(yí)失(shī)區域,並組織同事對周邊座椅、角落展開細致搜(sōu)尋(xún)。約半小時的緊張查找,最終(zhōng)在座(zuò)椅(yǐ)夾(jiá)縫中尋回電腦,並第一時間歸(guī)還給張先生。失而複得的張先生感動不已,對工作人員高效專業(yè)的服務連連稱讚。
經站內核實,工號KY0025的(de)工作人員為當日當班主任周彬。這份表揚貼不僅是對周彬同(tóng)誌恪盡職守、熱忱服務的認可,更展現了六安客(kè)運站全體工(gōng)作人員"想旅客所想,急旅客所急"的責任(rèn)擔當。未來(lái),車站將持續以優質服(fú)務為旅客排憂解難,擦亮為民服務的暖心名片(piàn)。(朱麗)