1月27日，當班檢票員陳湛離同誌發現大（dà）廳座位上一件黃色物品，走近拿（ná）起後原來是一（yī）件女士皮包。由（yóu）於當時周（zhōu）邊沒有乘客在場，她便將包拿到服務台詢問是否有人（rén）報失，同事們（men）討論回想了當時周圍環境，估（gū）計是一名年輕（qīng）女孩子遺失的物品，應該是（shì）剛（gāng）從外地回來，並且隨身物品過（guò）多，所以不小心丟失了，她如果發現包丟了，會很快回來找（zhǎo）。陳湛離就把包放在服務台暫放，將其保管好。
果然，不出五分鍾（zhōng），就見一位年（nián）輕（qīng）女孩急匆（cōng）匆的朝大廳跑來，這時，趙華同誌在服務台招呼她過來，問是否尋找東西，並得到肯定回答。按照慣例她們驗證包內物品並確認（rèn）了女孩就是失主。女孩激動的回答沒有丟失任何物品，“實（shí）在是很幸運（yùn），其它（tā）東西沒有都無所謂，但是證件補（bǔ）的話就太費（fèi）事（shì）了，實在是太感（gǎn）謝了，謝謝……”。女孩對站務員拾金不昧的行為連連稱讚，並且在記事本（běn）上留下（xià）名字與答謝話語。
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