2025 年 6 月(yuè) 30 日 7 時(shí) 50 分,晨(chén)光初灑,六安市黄瓜视频下载客運北站內已是人潮湧動。突然,一陣騷動打破了售票廳的正常(cháng)秩序 —— 在自助取票機旁,一名年輕旅(lǚ)客毫無征兆地倒地不起(qǐ),身體劇(jù)烈抽搐,意識陷入模糊。現場旅客被這突如其來(lái)的狀況驚住,迅速圍(wéi)攏過來,擔憂與不安的情緒在人群中蔓延(yán)。
外勤二組當(dāng)班主任、黨(dǎng)員劉春龍接到工作人員報告後,第一時間衝向事發地。抵達現場後,他迅(xùn)速(sù)進入(rù) “戰鬥狀態”:先(xiān)是將患者(zhě)的隨身物品仔(zǎi)細收好,確保財物安全;接著,他一邊大聲安撫圍(wéi)觀(guān)旅客,引導大家讓出空間,維持現場秩序,一邊蹲下身(shēn),目光專注地查看患者狀況(kuàng)。憑(píng)借日常急救培訓積累的經驗,他初步判斷旅(lǚ)客正處於癲癇發作初期。

為避(bì)免患者因病情惡(è)化受到二次傷害,劉春龍嚴(yán)格(gé)遵循急救(jiù)操(cāo)作規範,始終守護在患者身旁(páng)。他輕聲與患者交流,聲音溫(wēn)和而堅(jiān)定,試圖喚回患者的意識,同時保持高度警覺,隨(suí)時準備用物(wù)品護住患者口腔,防止咬舌意外發生。在有條不紊處理現場情況的(de)同時,他迅速請求周圍旅客撥打 120 急救電話,並開始仔細(xì)翻找患者隨身物品,期望能找到其家人的聯係方式,提前為可能出現(xiàn)的緊急情況做好應對準備。
時間一分一秒流(liú)逝,每一秒都牽動著眾人(rén)的心。7 時 58 分,刺(cì)耳的救護車鳴笛聲劃破空氣,120 急救車及時趕到北站。在(zài)醫護人員的專業防護下,患者被平穩送上救護車。經初步診斷,確定為癲癇發作。醫護人員嚴肅指出,癲癇發作若處理(lǐ)不當,極易引發嚴重後果,直言正是因為劉春龍全程守護、處置得(dé)當,才有效遏製了病(bìng)情惡化,避免了悲劇的發生。隨後,患者被(bèi)送往醫院接受進一步觀察治療。
在患者即將隨車離開之際(jì),劉春(chūn)龍(lóng)得知其購買了當日 8 時前往蒙城(chéng)的車票。考慮到患者身(shēn)體(tǐ)狀況,他立即撥通當班客(kè)車經營者的電話,詳細說明情況,並懇請對(duì)方在患(huàn)者(zhě)下午返回北站乘車時,安排隨車人(rén)員給予免票幫助,讓(ràng)患者能安心返程。
此時,患者意識已基本恢複清醒,他緊緊握(wò)住劉(liú)春龍的手,眼中(zhōng)滿(mǎn)是感激,一遍遍表達著謝意。周圍旅客也紛(fēn)紛投來讚許的目光,對北站工作人員的專業素養和熱忱服務讚不絕口。麵(miàn)對感謝與讚揚,劉春龍神情謙遜,語氣堅定地說道(dào):“作為(wéi)一名基層(céng)黨員(yuán),全心全意為人民服務是我始終堅守的初心使命;作為(wéi)車站工作人(rén)員,用專業技能為旅客提供優質服務,更是我應盡的職責。” 他還表示,未來將持續提升個人能力,帶領團隊精進服務水平,為旅客和班線經營業主帶(dài)來更貼心、更高效的(de)服務體驗。