8月21日晚間，東站承租商戶在裝修施工時，不慎導（dǎo）致客運東站二樓出（chū）現漏水情況，進而引發電路跳閘事故。麵（miàn）對這一突發狀況，市汽（qì）運總公司經貿處迅速行動、緊急處置化解危機（jī），確保服務不脫節。
事故發（fā）生後，市汽（qì）運總公司（sī）經貿處第一時間啟動應急預案，組織專業人員趕赴現（xiàn）場（chǎng）。一方麵緊急聯係維修人員對漏水管道（dào）和電路進行搶修，另一方麵（miàn）積極與受影響的客戶取得聯係，及時告知情況並安撫他們的情緒。在搶修過程中，市（shì）汽運總公司（sī）經貿處工作人員始終堅守崗位，協調各方資源，全力保障維修工作的順利進行。經過兩個多小時的緊張作業，漏水問題得到有（yǒu）效控製，電（diàn）路（lù）也逐步恢複正常。
（經貿處工作人員協助電工對（duì）受損線路（lù）進行維修）
此次突發事件（jiàn）中，市汽運總公司經貿處憑借迅速的反應和專業的服務，成功化（huà）解了危機，贏得了客戶的高度讚譽。今後，市汽運總公司經貿處（chù）將繼續秉持服務至上的理念，不斷完（wán）善應急機製，為客戶提供更加優質、可靠的服務。（周春）
