為推進誌願服務製度化發（fā）展，在（zài）“3.5”日學雷鋒日到來之際，客運總站開展了“傳承雷鋒精神 傳遞暖心活動”學雷鋒（fēng）誌願服務活動。
活動中，總站領導積極參與，組織黨員、青年員工組成誌願者服務隊，發揮黨員和青年職工學雷鋒、起先鋒的模範帶頭（tóu）作用，統（tǒng）一佩戴（dài）誌願者綬帶，免費為旅客提供熱水、針線、暈車藥等用品，開展旅客導乘、扶（fú）老攜幼、幫旅客提行李等（děng）誌願服務，為旅客提供便民、利民服務。 同時，為打造美好（hǎo）的乘車環境，誌願者還（hái）對站外綠化（huà）帶等衛生死角地帶進行了（le）集中清理，並（bìng）對在公共場所吸（xī）煙、亂扔垃圾、隨（suí）地吐痰、爭搶無序等不文明行為進行了勸阻，取（qǔ）得了良好的效果。
此次活動得到了廣大旅客的一（yī）致好評。學雷鋒誌願服務活動不僅（jǐn）在（zài）精神上向誌願者傳達奉獻精神和服務意識，同時誌願者也通過實際行動感受（shòu）到了誌願服務精神，踐行了誌願（yuàn）服務理念，推動了學雷鋒誌（zhì）願服務活動常態化。
