作為黃山市(shì)窗口單位之一(yī),黃山市黄瓜视频下载客運總站嚴格按照創建全國文明城市的目標任(rèn)務,營造氛(fēn)圍,積極投入,強化管理,公司上下高度重視,將創城工作擺在(zài)首位,在上級各部門的監督指(zhǐ)導下,創城工作取得顯著成效。在創建工作中,黃山市黄瓜视频下载客運總(zǒng)站主要圍繞以下工作進行:
一是營造良好的文明創建氛圍。車站充分利用LED電子屏等宣傳方式對(duì)廣大職工和旅客大力宣傳全國文明城市創建工作,讓廣大職工和(hé)乘客認識到創建工作的重要性。在(zài)黃山市黄瓜视频下载客運總站前廣場添置了37塊(kuài)社會(huì)主義核心價值觀公益廣告宣傳牌,12塊未成年人公益(yì)廣告宣傳牌,迎接水牌(pái)上“文明出行,文明旅(lǚ)遊”的宣傳牌醒目放置在售(shòu)票大廳裏,滾(gǔn)動電子屏上輪流播放社會主義核心(xīn)價值觀等公益宣傳內容,候車大廳內有戴著“文明勸導員”紅(hóng)袖章的工作人員進行文明行為勸導,隨意占座睡在座位上、候(hòu)車室內吸煙等不文明行為大大改觀。檢(jiǎn)票台前樹立了22塊公益廣告宣傳畫(huà)、發車場內牆柱上張貼了(le)16塊文明宣傳牌,舉目張望,圖案鮮明,內容活潑,生動地營造了濃厚的文明創建氛圍。在候車室懸掛了製作統一的紅(hóng)底(dǐ)黃字宣傳條幅,對(duì)車輛衛生也提出(chū)了更嚴格的要求,營造出齊動員、眾一心、共創建的良好氛圍。
二是加強車站文明創建組織領導。自9月份起(qǐ),為了加強(qiáng)車站文明創建工作的領導,成立了工作領(lǐng)導小組,確保創(chuàng)建工(gōng)作“全覆(fù)蓋、無(wú)漏點、高質量”,形成“全員參與、落實責任、查找不足、整改到位(wèi)、保(bǎo)證質量、取得(dé)成效”的良好氛圍。全體黨員幹部將創城工作擺在首位,將創城工作納入日常工作範圍內,每日值班站長巡查增添(tiān)了文明創建(jiàn)工作內容,看到有不文(wén)明現象及時勸導。
三是進行環境衛生整治。針(zhēn)對車站服務場所人員(yuán)密集,流動性大(dà)的特點,加強了保潔隊伍的工作,對(duì)候車廳、售(shòu)票廳、車(chē)場,實行責任到人,細化責(zé)任區,特別針對衛生間、開水房、站前台階等重點部位加大人員配備,實行動態清掃(sǎo)製度,每隔30分鍾必須全麵清掃一次。
四是抓好(hǎo)車(chē)站硬件設施。對車站設備設(shè)施使用狀況進行了全麵檢查。針對發現的問題,立即整改,確定責任人(rén),保證及時整改到位。在車站進站口處更換了鑄鋼減速帶13米,方(fāng)便(biàn)車輛出入;發車(chē)區(qū)更換車(chē)輛定位樁24對;新(xīn)添置了20個垃圾箱,在(zài)下客區域公共衛生間門前鋪設(shè)了無障礙通道,粉刷了牆麵,修(xiū)繕了門鎖等等。
五是加強服(fú)務規範管理工作(zuò)。要求全站員工規範操作、禮貌(mào)待客、文明服務,使(shǐ)服務質量不打(dǎ)折扣。站內站外(wài)增加了引導乘客購票、候車、禁止吸煙、文明出行、文(wén)明候車等指示牌,方便乘(chéng)客出行,迎客鬆服務班(bān)組穿梭於候車(chē)大廳,為旅客提供周(zhōu)到服(fú)務。(黃山長運)