企業理念:
安全、舒適、優質、高效
五項(xiàng)要(yào)求:
管理製度更加完善;
安(ān)全措施更加落實;
站(zhàn)場環(huán)境更加優美;
運輸(shū)秩序明(míng)顯改善;
服務內(nèi)容推陳出新。
六個創建:
創建一(yī)個內(nèi)聚人心、外塑(sù)形象(xiàng)的服務體係;
創建一個高效運行、滿足旅(lǚ)客要求的服務機製;
創建一個簡潔流暢、完(wán)善優質的服務流程;
創建(jiàn)一個富有活力、覆蓋麵廣的服務網絡;
創建一批(pī)含金量(liàng)高、叫得響的服(fú)務(wù)品牌;
創建一個(gè)素質較(jiào)高、掌握服務真諦的員(yuán)工隊伍。