道（dào）路旅（lǚ）客運輸及（jí）客運（yùn）站管理規定

 中（zhōng）華人民共和（hé）國交通部（bù）令   
    
 2005年第10號   
    
    
    
    
    
 　　《道路旅（lǚ）客運輸及客運（yùn）站管理規定》已（yǐ）於2005年6月3日經第11次部務會議通過，現予公布，自（zì）2005年（nián）8月1日起施行。  
    
 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部長 張春（chūn）賢  
 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○五（wǔ）年七月十三日  
    
    
    
 道（dào）路旅（lǚ）客（kè）運輸及客運站管理規定  
    
    
 第一（yī）章  總  則  
    
 　　第一條 為規範道路旅客運輸及道路旅客運輸站經營活動，維（wéi）護道路旅客運輸市場秩序，保障道路旅客（kè）運輸安全，保護旅客和經營者的合法權益，依據《中華人民（mín）共和國道路運輸條例》及有關法律、行政法規的規定（dìng），製定本規定。  
 　　第（dì）二條 從事（shì）道路旅客（kè）運輸（以下簡稱道路客運）經營以及道路旅（lǚ）客（kè）運輸站（以下簡稱客運站）經營的，應當遵守本規定。  
 　　第三條 本規定所稱道路客運經營，是指用客車運送旅客、為社會公（gōng）眾提供服務、具有商業性質的道路客（kè）運活動，包括班車（加班車（chē））客運、包車客運、旅遊客運。  
 　　（一）班（bān）車客運是（shì）指（zhǐ）營運客車在城鄉道路上按照固定的線路、時間、站點、班次運行的（de）一種客運方式，包括直達班車客運和普通班車客運。加班車客運是（shì）班車客運的一種補充形式，在（zài）客（kè）運班車不能滿足需要或者無法正常運營時，臨時增（zēng）加或（huò）者調配客車按客（kè）運班車的線路（lù）、站點運行的（de）方式。  
 　　（二）包車客運是指以運送團體旅客為目的，將客車包租給用戶安排使用，提供（gòng）駕駛勞（láo）務，按照約定（dìng）的起始（shǐ）地、目的地和路（lù）線行駛，按（àn）行駛裏程或者包用時間計費並統一支付費用的一種客運方式（shì）。  
 　　（三）旅遊客運是指（zhǐ）以運送旅遊（yóu）觀光（guāng）的（de）旅客為目的，在旅遊景區內運營或者其線路（lù）至少有一端在旅（lǚ）遊景區（點）的一種客（kè）運方式。  
 　　本規定所稱客運站經營，是指以站場設施為依托，為道路客運經營者和旅客提供有關運輸服務的（de）經營（yíng）活動。  
 　　第四條 道路（lù）客運和客運站管理（lǐ）應當堅持以人為（wéi）本（běn）、安全第一的宗旨，遵循公平、公正、公開、便民的原則，打破地區封鎖和壟斷，促進道路運輸市場的統一、開放、競爭、有（yǒu）序，滿足廣大人民群眾的出行需求。  
 　　道路客運及客運站經營者應當依法經營，誠實信用，公平競（jìng）爭（zhēng），優質服務。  
 　　第五條  國家實行（háng）道（dào）路客（kè）運企（qǐ）業等級評定製度和質量信譽考核製度（dù），鼓勵道路客運經營者實行（háng）規（guī）模化（huà）、集約化、公司化（huà）經營，禁止掛靠經營。  
 　　第六條 交通（tōng）部主管全國道路客運及客運站管理工作。  
 　　縣級以上地方人民政府交通主管部門負責組織領導本行政區域的道路客運（yùn）及客運站管理工作。  
 　　縣級以上道路運輸管理機構負責具體實施道路客運及客運站管理（lǐ）工作。  
    
 第（dì）二章  經營許可  
    
 　　第七條 班車客運的線（xiàn）路根據經（jīng）營區域和營運線路長度分為以下四（sì）種類型：  
 　　一類客運班線：地區所在地與地區（qū）所在地之間的客（kè）運班線或者營運線路長度在800公裏以上的客運班線。  
 　　二類客運班（bān）線（xiàn）：地區所在地與縣之間（jiān）的客運班線。  
 　　三類客運班線（xiàn）：非毗鄰縣之間（jiān）的客運班線。  
 　　四類客運班線：毗鄰縣（xiàn）之間的客運班線或者縣（xiàn）境內的客運班線。  
 　　本規定所稱地區所在地，是指設區的市、州、盟人民政（zhèng）府所（suǒ）在城市市區；本規定所稱縣，包括縣、旗、縣級市和設（shè）區的（de）市、州、盟下轄（xiá）鄉鎮的區。  
 　　縣城城區與地區所（suǒ）在地城市市區相連或者重疊的，按起訖客運站所（suǒ）在地確定班線起訖點所屬的行政區域。  
 　　第八條（tiáo）  包車客運按照其經營區（qū）域分為省際包車客運和省內（nèi）包車客運，省內包車客運分為市際包車客運（yùn）、縣（xiàn）際包（bāo）車客運和縣內包車客運。  
 　　第九條  旅遊（yóu）客運按照營運方式分（fèn）為定線旅（lǚ）遊客運和非定線旅遊客運。  
 　　定線旅遊客運按（àn）照班車客運管理，非（fēi）定線（xiàn）旅遊客運按照包車客運管理。  
 　　第十條 申請從事道路客運經營的，應當（dāng）具備下列（liè）條件：  
 　　（一）有與其經營業務相適應並經檢測合格的客車：  
 　　1．客車技（jì）術要求：  
 　　（1）技術性能符（fú）合（hé）國家標準《營運車輛綜合性能要求和檢驗方（fāng）法》（gb18565）的要求；  
 　　（2）外廓尺寸（cùn）、軸荷和質量符（fú）合國家標準《道路車輛外廓尺寸、軸（zhóu）荷和質量限值》（gb1589）的要求；  
 　　（3）從事高速公路客運或者營運線路長度在（zài）800公裏以上的客運車輛（liàng），其（qí）技術等級應當（dāng）達到行業標準《營運（yùn）車輛技術等（děng）級（jí）劃分和評（píng）定要求》（jt/t198）規定的一（yī）級（jí）技術等級；營運線路長度在400公裏以上的客運車輛，其技術等級應當達到二級以上；其它客運車輛的技術等級應當達到三級以上。  
 　　本規定所稱（chēng）高速公路客運，是指營運線路中高速公路裏程在200公裏以（yǐ）上或（huò）者高速（sù）公路裏程占總裏程70%以上的道路客運。  
 　　2．客車類型等級要求：  
 　　從（cóng）事高速公路客運、旅遊客運和營運（yùn）線路長度在800公裏以上的客運車輛，其車輛類型等級應當達到行業標準《營運（yùn）客（kè）車類型劃分及等級（jí）評定》（jt/t325）規定的中級以上。  
 　　3．客車數量要求（qiú）：  
 　　（1）經營一類客運班線的班車客運經營者應當自有營運客車100輛以上、客位3000個以上（shàng），其中高級客車在30輛以上、客位900個以上；或者自有高級營運客車40輛以上、客位1200個以上；  
 　　（2）經營二類客運班（bān）線的（de）班車客（kè）運經營者應當自（zì）有營運客（kè）車50輛以上、客位1500個以上，其中中高級客車在15輛以上、客位450個以上；或（huò）者自有高級營運客車20輛以上（shàng）、客位600個以上；  
 　　（3）經營三類客運班線的班（bān）車客運（yùn）經營者應當自有營運客車10輛以上、客位200個（gè）以上；  
 　　（4）經營四類客運班線的（de）班車客運經（jīng）營者應當自有營運客車1輛以上（shàng）；  
 　　（5）經營（yíng）省際包車客運的經營者，應當自有（yǒu）中高級營運客車20輛以上、客位600個以上；  
 　　（6）經營省內包車客運的（de）經營者，應當自有營運客車5輛以上、客位100個以（yǐ）上。  
 　　（二（èr））從事客運經營的駕駛人員，應當符合下列條件：  
 　　1．取得（dé）相應的機動車駕駛證；  
 　　2．年齡不超過（guò）60周歲；  
 　　3．3年（nián）內無重大以上交（jiāo）通責任事故記錄；  
 　　4．經設區的市級道路運輸管理機構對（duì）有關客運法律法規、機動車維修和旅客（kè）急救基本知識考試合格而（ér）取得相應（yīng）從業資格（gé）證。  
 　　本（běn）規定所稱（chēng）交通責任事故，是指駕駛人員負同等或者以上責任的交通事故。  
 　　（三）有健全（quán）的安全生產管（guǎn）理製度，包括安全（quán）生產操作規程、安全生產責任製、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生（shēng）產管理的製度。  
 　　（四）申請從事道路客運班線（xiàn）經營，還應當有明確的線路和站點（diǎn）方（fāng）案。  
 　　第（dì）十一條 申請從事（shì）客運站經營的，應當具備下列（liè）條件：  
 　　（一）客運站（zhàn）經有關（guān）部門組織的工程竣工驗收合格，且經道路運輸管理機構組織的站級驗收合格；  
 　　（二）有（yǒu）與業務量相適應的（de）專業人（rén）員和（hé）管理人（rén）員；  
 　　（三）有相應的設（shè）備（bèi）、設施，具體（tǐ）要求按照行業（yè）標準《黄瓜视频下载客運站級別劃分及建設要求》（jt/t200）的規定執（zhí）行；  
 　　（四）有健全的業務操作規程和安全管理製度，包括服務（wù）規範、安全（quán）生產操作規程、車輛發車前例檢製度、安全生產（chǎn）責任製、危險品（pǐn）查堵、安全生（shēng）產監督檢查的製度。  
 　　第十二條 申請從事道路客運經營（yíng）的，應當按（àn）照下列規定提出申請：  
 　　（一）從（cóng）事縣級行（háng）政區域內客運經營的，向（xiàng）縣級道（dào）路運輸管理機構提出申請；  
 　　（二（èr））從事省、自治區、直轄市行政區域內跨2個（gè）縣級以上行政區域客運經營的，向其共同的上一級（jí）道路運輸（shū）管理（lǐ）機構提出申（shēn）請；  
 　　（三）從事跨省、自治區、直（zhí）轄市行政區（qū）域客運經營的，向（xiàng）所在（zài）地的省、自治（zhì）區、直轄市道路運輸管理機構提出申請。  
 　　第十三條 申請從事客運站（zhàn）經營的，應當向所在地縣級道路運輸管理機構提（tí）出申請（qǐng）。  
 　　第十（shí）四條 申請從事道路客運經營的，應當提供下列材料：  
 　　（一）申請開業的相關材料：  
 　　1．《道路旅客運輸經營申請表》（見附件1）；  
 　　2．企業章程文本；  
 　　3．投資人、負責人身（shēn）份證明及其複印件，經辦人的身份證明及（jí）其（qí）複（fù）印件和委托書；  
 　　4．安（ān）全生產管理製度文本；  
 　　5．擬投入車輛承諾書（shū），包括客車數量、類型及等級、技（jì）術等級（jí）、座位數以及客（kè）車外廓長、寬、高等。若（ruò）擬投（tóu）入客（kè）車屬於已購置或者現有的，應提供行駛證、車輛（liàng）技術等（děng）級證書（車輛技術檢測合格證）、客車等級評定證明及其複印件；  
 　　6．已聘用或者擬聘用駕駛人員的駕駛證和從業資（zī）格證及其複印件，公安部門出具的3年內無重大以上交（jiāo）通責任事故（gù）的證明。  
 　　（二）同時申請道路客運班線經營的，還應當提供下列（liè）材料：  
 　　1．《道路旅客運輸班線經營申請表》（見附件2）；  
 　　2．可行性報告，包括申請客運班（bān）線客流狀況調查、運（yùn）營方案、效益分析以及可能對（duì）其他相關經營（yíng）者產生的影響等；  
 　　3．進站方案。已（yǐ）與起訖點客運站和停靠站簽訂進站意向書的，應當（dāng）提（tí）供進站意向書；  
 　　4．運輸服（fú）務質量承諾書。  
 　　第十五條 已獲得相應道路（lù）班車（chē）客運經營許可的經營（yíng）者，申請新增客運班線時，除提供第十四條第（二）項規定的材料外，還應當（dāng）提供下列材（cái）料：  
 　　（一）《道路運輸經營許（xǔ）可證》複印件；  
 　　（二（èr））與所申請客運班線類（lèi）型相適應的企業自有營運客車的行駛證、《道路運輸證》複印件；  
 　　（三）擬投入車輛承諾書，包括客車數量、類型及等級（jí）、技（jì）術等級、座位（wèi）數以及客車外廓長、寬（kuān）、高等。若擬投入客車屬於已購置或者現有的（de），應提供行駛證、車輛（liàng）技術（shù）等級證書（車輛技術檢測（cè）合格證）、客車等級評定證明及其複印件；  
 　　（四（sì））擬聘（pìn）用駕駛人員的駕駛證和從業資格證及其複印件，公安部門出具（jù）的3年內無重大以上交通責任事故的證明；  
 　　（五）經辦人的身份證明及其複印件，所在單位的工作（zuò）證明或者委托書。  
 　　第十六條 申請從事客運站（zhàn）經營的，應當提供下列材料：  
 　　（一）《道路旅（lǚ）客運（yùn）輸站經營申請表》（見附件3）；  
 　　（二）客運（yùn）站（zhàn）竣工驗收證明和站級（jí）驗收證明；  
 　　（三）擬招聘的專業人員、管理（lǐ）人員的身份證明和專業證（zhèng）書及其（qí）複印件；  
 　　（四）負責人身份證明及（jí）其複印件，經辦人的（de）身份證明及其複印件和委托書（shū）；  
 　　（五）業務操作規程和（hé）安（ān）全管理製度文本。  
 　　第十七條 縣級以上（shàng）道路運輸管理（lǐ）機構（gòu）應當定期向社會公布本行（háng）政區域內的（de）客運運力投放、客運線路（lù）布（bù）局、主要客（kè）流流向和流量等情況。  
 　　道路運（yùn）輸管理機構在審查客運申請時，應當考慮客運市場的供求狀況、普遍服務和方便群眾等因素。  
 　　第十（shí）八條 道路運輸管理機構應當按（àn）照《中華人民共和（hé）國道路運輸（shū）條例》和《交通行政（zhèng）許（xǔ）可實（shí）施程序規（guī）定》以及本規定規範的程（chéng）序實施道路客（kè）運經（jīng）營、道（dào）路客運班線經營（yíng）和客運站經營的行政許可。  
 　　第十九條 道路運輸管理機構對道路客運經營申請、道路客運班線經營申請（qǐng）予以受理的，應當自受理之日（rì）起20日內作出許可或者不予許可的決定；道路運輸管理機構對客（kè）運站（zhàn）經營（yíng）申請予以（yǐ）受理的，應當（dāng）自受理之日（rì）起15日內作出許可或者不予許可的決定。  
 　　道路運輸管理機構對（duì）符合法定條件的道（dào）路客運經營申請作出準予行政許可（kě）決定的，應當出具《道路客運（yùn）經營行政許可決定書》（見附件4），明確許（xǔ）可事項，許可事項為經營範圍、車輛數量及要求、客運班（bān）線類型；並在（zài）10日內向被許可人發放《道（dào）路運（yùn）輸經營許（xǔ）可證》，並告知被（bèi）許可人所在（zài）地道路運輸管理機構。  
 　　道路運輸管理（lǐ）機構對符合法（fǎ）定條件的道路客運班線經營申請作出準予行政許可決定的，應當（dāng）出（chū）具《道路客運班線經營行政許可決定書》（見附件5），明確（què）許可（kě）事項，許可事項為經營主體、班車類別、起訖地及起訖站點、途經路線及停靠（kào）站點、日（rì）發班次（cì）、車輛數量及要求、經營期限；並（bìng）在10日內向被許可人發放《道路客運班線經營許（xǔ）可證明》（見附件8），告知班線起訖地（dì）道路運輸管理機構；屬於跨省客運（yùn）班線的，應當將《道路客運班線經營行政許可決定書》抄告途經上下旅客的和終到的省級道路運輸管理機構。  
 　　道路運輸管理機構對符合法定條件（jiàn）的客運站經營（yíng）申請作出準予（yǔ）行政許（xǔ）可（kě）決定的，應當出具《道路旅客運輸站經營行政許（xǔ）可決定書》（見附件6），並明（míng）確許可事項，許可（kě）事項為經（jīng）營者名稱、站（zhàn）場地址、站場級（jí）別和經營範圍；並在10日內向被許可人（rén）發放《道路運輸經營許可證》。  
 　　道路（lù）運輸管理機構（gòu）對不符合法定條（tiáo）件的申請作（zuò）出不予行政許可決定的，應當向申請（qǐng）人出具《不予交（jiāo）通行政許可決定（dìng）書》。  
 　　第二十條 受理跨省客運班線經營申（shēn）請（qǐng）的省級道路運輸管（guǎn）理機構，應當在受理申請後7日（rì）內發征求意見（jiàn）函並附《道路（lù）旅客運輸班線經營申請表》傳真（zhēn）給途經（jīng）上下旅客的和目的地省（shěng）級道路運輸管理（lǐ）機（jī）構征求意見；相關省級道路（lù）運輸管理機構應當在10日內將意見（jiàn）傳真給受理申請（qǐng）的（de）省級道路運輸管理機（jī）構，不予同意的，應當依法注明理由，逾期不予答複的，視為同意（yì）。  
 相關省級道路運（yùn）輸管理機構（gòu）對跨（kuà）省客運班線（xiàn）經營申請持不同意（yì）見且協商不成的，由受理申請的省級道路運輸管理機構通過其隸屬的省級交通主管部門將各方書麵意見和相關材料報交通部決（jué）定，並（bìng）書麵通知申（shēn）請人。交通部應當自受理之日起20日（rì）內作出決定，並書麵通知相關省級交通主（zhǔ）管部門，由受理申請的省級道路運輸管理（lǐ）機構按本規（guī）定第十九條、第二十二條的規定（dìng）為申請人辦理有關手續。  
 　　第二十一條 被許可人應當持《道路運輸經營許可（kě）證》依法向工商行政管理機（jī）關辦理登記手續。  
 　　第二（èr）十二條 被許可（kě）人應當按確（què）定的時間落實擬投入車輛承諾書。道路運輸管理機構已（yǐ）核（hé）實被許可人落實了擬投入車輛承諾書且車輛符合（hé）許可要求後，應當為投入運輸的客車配發《道路運輸證》；屬於客運班車的，應當同時配發班車客運標誌牌（pái）（見附件7）。正式班車客運（yùn）標誌牌尚未製作完畢的，應當（dāng）先配發臨時客運（yùn）標誌牌。  
 　　第二十三條 已取得相（xiàng）應道路班車客運經（jīng）營許可的經營者需要增加客運班（bān）線的，應當按本規定第十二條的規定進行申請。  
 　　第二十四條（tiáo） 向（xiàng）不同級別的道（dào）路（lù）運輸管理機構（gòu）申請道路（lù）運輸經（jīng）營的，應當由最高（gāo）一級道路運輸管理機構核（hé）發《道路運輸經營許可證》，並注明各級道路運輸管理機構許可的經營範圍，下級道路運輸管理機構不再核發（fā）《道（dào）路運輸（shū）經營許可證》。下級道路運輸管理機（jī）構已向被（bèi）許可人發放《道路運輸經營許可證》的，上級道路運輸管理機構應當按上（shàng）述要求予以換（huàn）發。  
 　　第二十五條 中外合資、中外合作、外商獨資形式投資道路客運和客運站經營的，應當同時遵守《外商（shāng）投資道路（lù）運輸（shū）業管理規定》。  
 　　第二十六條 道路客運經營者設立子公司的，應當（dāng）按規定向設立地道路運輸管理（lǐ）機構申請經營許可；設立分公司的，應當向設立地道路運輸（shū）管理機構報備（bèi）。  
 　　第二十七條 對同（tóng）一客（kè）運班線（xiàn）有3個以上申請人（rén）的，或者根（gēn）據實（shí）際情況（kuàng）需要，道路（lù）運（yùn）輸管理機構可采取服務質量招投標的（de）方（fāng）式實施（shī）道路客（kè）運（yùn）班線經（jīng）營許可。  
 　　相關（guān）省級道路運輸管理機構協商確定通過服務（wù）質量招投標方式，實施跨省（shěng）客運班線經營許可的，可采（cǎi）取聯合招標、各自分別招標等方式進行。一省不實行招投標的，不影響另外一省進行招投標。  
 　　道路旅客（kè）運輸班線經營權服務質（zhì）量招投標管（guǎn）理辦（bàn）法另行製定。  
 　　第二十八條 在道路客運班線經營許可過程（chéng）中，任何單位和個人不得以對等投放（fàng）運力（lì）等不正當理由拒（jù）絕、阻撓實施客運班線（xiàn）經營許（xǔ）可。  
 　　第二十（shí）九條 客運經營者、客運站經營者需要變更許可（kě）事項或者終止經營的（de），應當向原許可機關提出（chū）申請，按本章有關規定辦理。  
 　　客運班線的經營主（zhǔ）體、起（qǐ）訖地和日發班次變更和客運站經（jīng）營主體（tǐ）、站址變更按照重新許可辦理。  
 　　客（kè）運經營者和客運站經營（yíng）者在取得全部經營許可（kě）證件後（hòu）無（wú）正當理由超過180天不投入運營或者運營後連續180天以上停運的，視為自動終止經營。  
 　　第三十條 客運班線的經營期限由省級（jí）道路運輸管理機（jī）構按（àn）《中華（huá）人民共和國道路運輸條例（lì）》的有關規定確定。  
 　　第三十一條 客運班線經（jīng）營者在經營期限內暫停、終止班線經營，應當提前30日向原許（xǔ）可機關申（shēn）請。經（jīng）營期限屆（jiè）滿（mǎn），需要（yào）延續客運班線經營的，應當在屆滿前60日提出申請。原許可機關應（yīng）當依據本章有關規定作（zuò）出許可或者不予許可的決定（dìng）。予以許可的，重（chóng）新（xīn）辦理有關手續。  
 　　客運經營者終止經營，應當在終止（zhǐ）經營後10日內（nèi），將相關（guān）的（de）《道路運輸經營許可（kě）證》和《道路運（yùn）輸證》、客運標誌牌交（jiāo）回原發放機關。  
 　　第（dì）三十（shí）二條 客（kè）運站經（jīng）營者（zhě）終止經營的，應（yīng）當提前（qián）30日（rì）告知原許可機關和進站（zhàn）經營者（zhě）。原（yuán）許可機（jī）關發現關閉客運站可能對社會公（gōng）眾利益造成重大影響的，應當采取措施對進站（zhàn）車輛進行分流，並向社會公告。客運站經營者應當在終止經營後10日內將《道路運輸經營許可證》交回原發放機關。  
 　　第三十三條 客運經營者在客運班線經營期限屆滿後申請延續經營，符合下列條件的，應當予以優（yōu）先許（xǔ）可：  
 　　（一）經（jīng）營者符合本規定第十條規定；  
 　　（二）經營（yíng）者在經營該客運班線過程中（zhōng），無特大運輸安全責任事故；  
 　　（三（sān））經營者在經營該客運班線過程（chéng）中（zhōng），無情節惡劣的服務質量事件；  
 　　（四）經營者在經營（yíng）該（gāi）客運班線過程中，無嚴重違規經營行為；  
 　　（五）按規定履行了普遍服務的義務（wù）。  
    
 第三章 客（kè）運車輛管理  
    
 　　第（dì）三（sān）十四條 客運經營者（zhě）應當依據國家有關技術規範對客（kè）運車輛進行定期維護，確保客運車輛技術狀（zhuàng）況良好。  
 　　客運（yùn）車輛的維護作業項目和程序應當按照國家標準《黄瓜视频下载維護、檢（jiǎn）測、診斷（duàn）技術規範》（gb18344）等有關技（jì）術標準的規定（dìng）執行（háng）。  
 　　嚴禁任何單位和個人為客運經營者指（zhǐ）定（dìng）車（chē）輛（liàng）維護企業；車（chē）輛二級維護執行情況不得（dé）作為道路運輸（shū）管理機構的路檢路查項（xiàng）目。  
 　　第三十五條 客運經營者應當定期（qī）進行客運車輛檢測，車輛檢測（cè）結（jié）合車輛定期審驗的頻率一並進行。  
 　　客運（yùn）經營者在規定時間內，到符（fú）合國家相關標準的機動車綜合性能檢測機構進行檢測。機動車（chē）綜合（hé）性能檢測機構按照國家標準（zhǔn）《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（gb18565）和《道路車輛外廓尺（chǐ）寸、軸荷和質量限值》（gb1589）的規定（dìng）進行檢測，出具（jù）全國統一式樣的檢測報告，並依據檢測結（jié）果，對照行業標準《營運車輛（liàng）技術等級劃分和評定要求》（jt/t198）進行車（chē）輛技術（shù）等級評定。客運車輛技術等級分為一級、二級和三級。  
 　　車籍（jí）所在地縣級以上道路運輸管理機構應當將車輛技術等級在《道路運輸證》上標（biāo）明。  
 　　第三十（shí）六條 機動（dòng）車綜合性能檢測機構應當使用符合國（guó）家和行業標準的設施、設備，嚴格按照（zhào）國家和（hé）行業有（yǒu）關營運車輛技術檢測標準對客運車輛進行檢測，如實出具車（chē）輛檢測報告，並建立車輛檢測檔案。  
 　　第三（sān）十七條 縣級以上道路運輸管（guǎn）理機構應當定期對（duì）客（kè）運（yùn）車輛進行審驗，每年（nián）審驗（yàn）一次。審驗內容包括：  
 　　（一）車輛違章記錄；  
 　　（二）車輛技術檔案；  
 　　（三）車輛結構、尺寸變動情況；  
 　　（四）按（àn）規定（dìng）安裝、使用符合國（guó）家標準的行（háng）車記錄儀（yí）情況；  
 　　（五（wǔ））客運經營者為客運車輛投（tóu）保承運人責任險情況。  
 　　審驗符合要求的，道路運輸管理機（jī）構在《道路運輸證》審驗記錄欄中（zhōng）注明；不符合要求的，應（yīng）當責令限期改正或者辦理（lǐ）變更手續。  
 　　第三十八（bā）條 鼓勵使用配置下置行李艙的客車從事道路客運。沒有下置行李艙（cāng）或者行李艙容積不能滿足（zú）需求的客運車（chē）輛，可在客車車廂內設立專門的行李堆放區，但行李堆（duī）放（fàng）區和乘客區必須隔離，並采取相應的安全措施。嚴禁行李堆放區內（nèi）載客。  
 　　第三十九條 營運客車類型等（děng）級評定由（yóu）縣級以上道路運輸管理（lǐ）機構依據行業標準《營運（yùn）客車類型劃分及等級評定》 (jt/t325)和（hé）交通部（bù）頒布的《營運客車類型劃分及等級評定規則》的要求實施。  
 　　第四十條 禁止使用（yòng）報廢的、擅自改裝的、拚裝的（de）、檢測不合格的客車以及其他不符合國家規定的車輛從事道路客運經營。  
 　　第四十一條 客運經營者和（hé）縣級以上道路運輸管理（lǐ）機構應當分（fèn）別建立客運車輛技術檔案和（hé）管理檔案，並妥善保管。對相關內容（róng）的記載應（yīng）當及時、完整和準確，不得隨意更改。  
 　　客運經營者（zhě）車輛技（jì）術檔案主（zhǔ）要內（nèi）容應當（dāng）包括：車輛基（jī）本情況、主要部件更換情況、修理和二級維護記錄（含出廠合格證）、技術（shù）等級評定記錄、類型（xíng）及等（děng）級評定記錄、車輛變更記錄、行駛裏程記錄、交通事故記錄（lù）等。  
 　　道路運輸管理機構車輛管理檔案（àn）主要內容應當包括：車輛基本（běn）情（qíng）況、二級維護和檢測記錄、技術等級評定記錄、類型（xíng）及（jí）等級評定記錄、車輛變更記（jì）錄、交通事故記錄等。  
 　　第四十二條 客運車輛辦理過戶（hù）變更手續時，客運經營者應當將車（chē）輛技術檔案完整移交。縣級（jí）以（yǐ）上道路運輸（shū）管（guǎn）理機構應當對經營者車輛技術檔案的建立情況實施監督管（guǎn）理。  
 　　第（dì）四十三（sān）條 客運經營者對達到國家規定的報（bào）廢標準或（huò）者經檢（jiǎn）測不符合國家強製性標準要求的客運車輛，應當及時交回《道路運輸證》，不得繼續從事客（kè）運經（jīng）營。  
    
 第四章   客運經營管理  
    
 　　第（dì）四十四條 客（kè）運經（jīng）營者應（yīng）當按照道路運輸管理機構決定的許可事項從事客運（yùn）經營活（huó）動，不得轉讓、出租道路運輸經營許可證件。  
 　　第四十五條 道路客運企（qǐ）業（yè）的全（quán）資或者絕對控股（gǔ）的（de）經營道路客運的子公司，其自有營運客車在10輛以上或者自有中高級營運客車5輛以上時，可按照（zhào）其母公司取得（dé）的經營許（xǔ）可從（cóng）事客運經營活動。  
 　　本條（tiáo）所稱絕（jué）對控股是指母公司控製子公（gōng）司實際資產51%以上。  
 　　第四十六（liù）條 道路客運班線屬於（yú）國（guó）家所有的公（gōng）共資源。班線客運經營者取得經營許可後，應當向公眾提供連續運（yùn）輸服務，不得擅自暫（zàn）停（tíng）、終止或者轉（zhuǎn）讓班線運輸（shū）。  
 　　第（dì）四十七條 客運班（bān）車應當按照（zhào）許可的線路、班次、站點運行，在規定的途經站（zhàn）點（diǎn）進站上下旅客，無正當理由不（bú）得改變行（háng）駛線路，不得站外上客或者沿（yán）途攬客。  
 　　經許可機關同意，在農村客運班線上運營的班車可（kě）采取區域（yù）經營、循環運行、設置臨時發車點等靈活的方式運營。  
 　　本規定所稱農村（cūn）客（kè）運班線，是指縣內或者毗鄰縣間至少有一端在鄉村的客運（yùn）班線。  
 　　第四十八條 客運經（jīng）營者不得強迫旅客（kè）乘車，不得中途將旅（lǚ）客交（jiāo）給他人運輸或者甩客，不得敲詐（zhà）旅客，不得擅自更換客運（yùn）車輛，不得阻礙其他經營者的正常經營活動。  
 　　第四十九條 嚴禁客運車輛超載（zǎi）運行，在載客（kè）人數已滿的情況下，允許再搭（dā）乘不超過核定載客人數（shù）10%的免票兒童。  
 　　客運車輛不得（dé）違反規定（dìng）載貨。  
 　　第五十條 客運經營者應當遵守有關運價規定，使用（yòng）規定的票證，不得亂漲價、惡意壓價、亂收（shōu）費。  
 　　第（dì）五十一條 客（kè）運經營（yíng）者應當在（zài）客（kè）運車輛外部的適當位置噴印企（qǐ）業名稱或者標識，在車廂內顯著位置公示（shì）道路運輸管理（lǐ）機（jī）構監督電話、票（piào）價和裏程表。  
 　　第五十二條 客運（yùn）經營者應當為旅客提供良（liáng）好的乘車（chē）環（huán）境，確保車輛設備、設施齊全有效，保持車輛清潔、衛生，並采取必要的措施防止在運輸過程中發（fā）生侵害旅（lǚ）客人身、財產安全的違法行為。  
 　　當運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安（ān）全的治安（ān）違法行為時，客（kè）運經營者在自身能力許可的情況下，應當及時向（xiàng）公安機關報告並配合公安機關及時終止治安違法行為（wéi）。  
 　　客運經營者不得在客運車輛上從事播放（fàng）淫穢錄像等不健康的活動。  
 　　第五十（shí）三（sān）條 客（kè）運（yùn）經營者應當為（wéi）旅客投保承運人責任險（xiǎn）。  
 　　第五十四條 客運經營者在運輸過程中造成旅（lǚ）客人身傷亡，行李毀（huǐ）損、滅失，當事（shì）人對賠償數額有約定的，依照其約定；沒有約定的，參照國家有關港（gǎng）口（kǒu）間海上（shàng）旅客運輸和鐵路旅客運輸賠償責任限額（é）的規（guī）定辦理。  
 　　第五十五條 客運經營者應當加（jiā）強對從業（yè）人員的安全、職業道（dào）德教育和業務知（zhī）識、操作（zuò）規程培訓。並采取有效措施，防止駕駛人員連續駕駛時間（jiān）超過4個小時。  
 　　客運車輛駕駛人員應當遵守道路運（yùn）輸法規和道路運輸駕駛員操作規程，安全駕駛（shǐ），文明服（fú）務（wù）。  
 　　第五十六（liù）條 客運經營者應當製定突發公共事件的道路運輸應急預案。應急預案應當（dāng）包括報（bào）告程序、應急指揮、應急車輛和設備（bèi）的儲備以及處置措施等內（nèi）容。  
 　　發生突發公共事件時，客運經營者應當服從縣級及以（yǐ）上人民政府或者有關部門的統一調度、指揮。  
 　　第五十七條（tiáo） 客運經營者應當建立（lì）和完善各類台（tái）帳和檔案，並按要求及時報送有關資料和信（xìn）息。  
 　　第五十八條 旅客應當（dāng）持有效客票乘（chéng）車，遵守乘車（chē）秩序，文明禮貌，攜（xié）帶（dài）免票兒童的乘客（kè）應當在（zài）購票時聲明。不（bú）得攜（xié）帶國家規定的危險物品及其它禁止攜帶的物品乘車。  
 　　第五十九條（tiáo） 客運（yùn）車輛駕（jià）駛人員應當隨車（chē）攜帶《道路運輸證》、從業資格證等有關證件，在（zài）規定位置放置客（kè）運標誌牌（pái）。客運班車駕駛人員還（hái）應當（dāng）隨車攜帶《道路客運班線經營許可證明》。  
 　　第六十條 遇有下列（liè）情況之一，客運車輛可憑臨時客運標誌（zhì）牌運（yùn）行：  
 　　（一）原（yuán）有正班車已（yǐ）經滿載，需要開行加班車的；  
 　　（二）因（yīn）車輛（liàng）拋錨、維護等原因，需要接駁或者頂班的；  
 　　（三）正式（shì）班車客運標誌牌正在製作或者不慎（shèn）滅失，等待領取的。  
 　　第六十一條 憑臨時客運標誌牌運營的（de）客車應當按（àn）正班車的線路和站點運行。屬於加班或（huò）者頂班的，還應當持有始發站簽章並注明事由（yóu）的當班行車路單；班車（chē）客運標誌牌正在製作或者滅（miè）失的，還應當持有該條班線的《道路客（kè）運班線經營許可（kě）證明》或者《道路客運班線經營（yíng）行政許可決定（dìng）書》的複印（yìn）件（jiàn）。  
 　　第六十二條 客運包車應當憑車（chē）籍所在地縣級以上道路運輸管理機構核發的包車客運標誌牌，按照約定的時（shí）間、起始地、目的地和線路運（yùn）行，並持有包車票（piào）或者包車合（hé）同，不得按班車模式定（dìng）點定線運營（yíng），不得招攬包車合同（tóng）外的旅客乘車。  
 　　客運包車除執行道路運輸管理機構下達（dá）的緊急包車任務外，其線路一端應當（dāng）在車籍所在地。  
 單程的去程包車回程載客時，應當向（xiàng）回程客源所在地縣級以上道路運輸（shū）管理機構備案。  
 　　非定線旅遊客車可持注明客（kè）運事項的旅遊客票或者（zhě）旅遊合同（tóng）取代包車票或者包車合同。  
 　　第六十三條 省（shěng）際臨時客運標誌（zhì）牌（見附件（jiàn）9）、省際包車客（kè）運標誌牌（見附件10）由省級道路運輸管理機構按照交通部的統一式樣印（yìn）製，交由當地縣以上道路運輸管理機構向客運經營者核發。省際包車客（kè）運標誌牌和加班車、頂（dǐng）班車、接駁（bó）車使（shǐ）用的省際臨時客運標誌牌在一個運（yùn）次所需的時間內有效，因班（bān）車客運標誌牌正在製作或者滅失而使用的（de）省際臨時客運（yùn）標誌牌有效期不得超過30天。  
 　　省內臨時客運標誌（zhì）牌、省內包車客運標誌牌樣式及（jí）管理要求由各省級交通主管部（bù）門自行規（guī）定。  
 　　第六十四條 在（zài）春運、旅遊“黃金周”或者發生（shēng）突發事件等客流高峰期（qī）運力不足時，道路運（yùn）輸管理機構可臨（lín）時調用車輛技術等級不低於三（sān）級（jí）的營運客車和社會非營運客車開行包車或（huò）者加班車。非營運客車憑縣級以上道（dào）路運（yùn）輸管理機構開具的證明運（yùn）行。  
    
 第五（wǔ）章（zhāng）  客運站經營  
          
    
 　　第六十五條 客運站經營（yíng）者應當按（àn）照道路運輸管理機（jī）構（gòu）決定的許可事項從事客運（yùn）站經營活（huó）動，不得轉讓、出租客運站經營許可證（zhèng）件，不（bú）得改變客運站用途和服務功能。  
 　　客運站經（jīng）營者應當維護好各種設施、設備，保持其正常使（shǐ）用。  
 　　第六十六條 客運站經營者和進站發車的客運經營者應當依法自（zì）願簽訂服務合同，雙方按合同的規（guī）定履行各自的（de）權利和義務。  
 　　客運站經營者應當按月（yuè）和客運經營者結算運費。  
 　　第六十七條 客運站經營者應當依法加強安全（quán）管理，完（wán）善安全生產條件，健全和落實安全生產責任製。  
 　　客運站經營者應當對出站客車進行（háng）安全檢查，采取措施防止危險品進站上車，按照車輛核定載（zǎi）客限額售票，嚴禁超載車輛或者未經安全檢查的車輛出站，保證安全生產。  
 　　第六十八條 客運站經營者應當（dāng）禁止無證經營的車輛進站從事經營活動，無正（zhèng）當理由不得（dé）拒絕合法客（kè）運車輛進站經營。  
 客運站經營者應當堅（jiān）持公平、公正原則，合理安排發（fā）車（chē）時間，公平售票。  
 　　客運經營者在發車時間安排上發生（shēng）糾（jiū）紛（fēn），客運站經營者協調無（wú）效時，由當地縣級以上道路（lù）運（yùn）輸管理機構（gòu）裁定（dìng）。  
 　　第六十九條  客運站經營者應當公布（bù）進站客車的班（bān）車類別、客車類型等（děng）級、運輸線路、起訖停靠站點、班次、發（fā）車時間、票價等信息，調度車輛進站發車（chē），疏導旅（lǚ）客，維持秩序。  
 　　第七十條  進站客運經營者應當在發車30分（fèn）鍾前備（bèi）齊相關證件進站等待發車，不得誤班（bān）、脫班、停班。進站客運經營者不按時派車輛應班，1小時以內視（shì）為誤班，1小時以上視為脫班（bān）。但（dàn）因車輛維修、肇事、丟失或者交通堵塞等特殊原因不能按（àn）時應班、且已提前（qián）告知客運站經營者的除外。  
 　　進站客運經（jīng）營者因故不能發（fā）班的，應當提前1日告知客運站經（jīng）營者，雙方要協商調度車輛頂班。  
 　　對無故停班達3日以上的進站班車（chē），客運站經（jīng）營者應當報告當（dāng）地道路運輸管理機構（gòu）。  
 　　第七十一條 客運站經（jīng）營者應當設置旅（lǚ）客購票、候車、乘車指示、行李寄存和（hé）托運、公共衛生等服務設施，向（xiàng）旅客提供安全、便捷、優質的（de）服務，加強宣傳，保（bǎo）持站（zhàn）場衛生、清（qīng）潔。  
 　　在客運站從事客運站（zhàn）經營以（yǐ）外的其他經營活動時，應當遵守相應的法律、行（háng）政法規的規定。  
 　　第七十（shí）二（èr）條 客運站經營者應當嚴（yán）格執行價格管理規定，在經營場所公示收費項目和標準，嚴禁亂收費。  
 　　第七十（shí）三條 客運站經營者應當按（àn）規定的業務操作規程裝卸、儲存、保管行包（bāo）。  
 　　第七十四條（tiáo） 客運站經營者應當製定公共突發事件應急預案。應急預案應當包括報告程序、應急指揮、應急設備的儲備以及處置（zhì）措施等內容。  
 　　第七十五條 客運站經營者應當建立和完善各類台賬（zhàng）和（hé）檔案，並（bìng）按要求報送有關信息。  
    
 第六章  監督檢查（chá）  
    
    
 　　第七十六條 道路運輸（shū）管理（lǐ）機構應當加強對道路客運和客運站經營活動的監督檢查。  
 　　道路運輸管（guǎn）理機構工（gōng）作人員應當嚴格按照法定職（zhí）責權限和程序進行監督檢查。  
 　　第七十七條（tiáo） 道路運輸管理機構及其工作人員應當重點在客運站、旅客集散地對道路（lù）客運（yùn）、客運站經營活動實施監（jiān）督檢查。此外（wài），根據管理（lǐ）需要，可以在公路路口實施監督（dū）檢查，但不得隨意攔截正常行駛的道路運輸車輛，不（bú）得雙向攔截車輛進行檢查。  
 　　第七十八條 道（dào）路運輸管理機構的工作人員實施監督檢查時，應當有2名以上人員參加，並向當事人出示交通部統一製式的（de）交通行政（zhèng）執法（fǎ）證件。  
 　　第七十九條  道路運輸管（guǎn）理機構的工（gōng）作人員（yuán）可以向（xiàng）被檢查（chá）單位和個人了解情況，查閱和複製有關材料。但應當（dāng）保守被調查單位和（hé）個人的商業秘密。  
 　　被監督檢（jiǎn）查的單位和個人應當接受道路（lù）運輸（shū）管理機構及其工作人員依法實施（shī）的監督檢查，如實提供有關資料或者說明（míng）情況。  
 第八十條 道路運輸管（guǎn）理機構的工作（zuò）人員在實施道路運輸監督檢查過程中，發現客運車輛有超載行（háng）為的，應當立即予以製止，並采取相應措施安排旅客改乘。  
 　　第八十（shí）一條 客運經營者在許可（kě）的道路運輸管理機構管轄區域外違法從事經營活動的，違法行為發（fā）生地的道路運輸管理機構應當依法將（jiāng）當事人（rén）的違法事實、處罰結果記錄到《道（dào）路運輸證（zhèng）》上，並抄告作出道路客運經營許可的道路運輸（shū）管理機構。  
 　　第八十二條 客運經（jīng）營者違反本規定後拒不接受處罰的，縣級以上道路運（yùn）輸管（guǎn）理機構可以暫扣其《道路運輸證》等道路運輸管理機構頒發的相關證件，簽發待理證，待接受處罰（fá）後交還。  
 　　第八十三條 道路運輸管理機構的工作人員在實施道路運輸監督檢查（chá）過程中，對沒有《道路運（yùn）輸證》又無法當場提供其他有效證明的客運車輛可以（yǐ）予以暫扣，並出具《道路運輸車輛暫扣憑證》（見附件12）。對暫扣車輛應當（dāng）妥善保管，不得使用，不得收（shōu）取或者變相收取保管費用。  
 　　違法（fǎ）當（dāng）事人應當在暫扣憑證規定的（de）時間內（nèi）到指定地（dì）點接受處理。逾期不接受處理的，道路運輸（shū）管理機構可依（yī）法作出處罰決（jué）定，並將處罰決定書送達（dá）當事人。當事人無正當理由逾期（qī）不履行處罰決定的，道路（lù）運輸管理機構可申請人民（mín）法院強製執行。  
    
 第七章  法律責任（rèn）  
    
 　　第八十四條 違反本規（guī）定，有下列行為（wéi）之一的（de），由縣級以上道路運輸管理機構責令停止經（jīng）營；有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得2倍（bèi）以（yǐ）上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不（bú）足2萬元的，處以3萬元以上10萬元以下的罰款；構成犯罪的，依法追（zhuī）究刑事責任（rèn）：  
 　　（一）未取得道路客運經營許可，擅自從事道路客運經營的；  
 　　（二）未（wèi）取得道路客運班線經（jīng）營（yíng）許可，擅自從事班車客運經營的（de）；  
 　　（三）使用失效、偽造、變造、被（bèi）注銷等無效的道路客運許可證（zhèng）件從事道路客運經營的；  
 　　（四）超（chāo）越許（xǔ）可事項，從事（shì）道（dào）路客運經營的。  
 　　第八十（shí）五條 違反本規定，有下列行為之一的（de），由縣級以上道路運輸管理機構責令停止經營；有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得（dé）2倍以上10倍（bèi）以下的罰款；沒有違法所得或者違（wéi）法所得不（bú）足1萬元（yuán）的，處2萬元以上5萬元以下（xià）的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：  
 　　（一）未取得客運站經營（yíng）許（xǔ）可，擅自從（cóng）事客運站（zhàn）經營的；  
 　　（二（èr））使用失效、偽造、變造、被注（zhù）銷（xiāo）等無效的客運站許可（kě）證件從事客運站經營的；  
 　　（三）超越許可事項，從事客運站經營的。  
 　　第八十（shí）六條 違反本規定，客（kè）運經營者、客運站經營者非（fēi）法轉讓（ràng）、出租道路運輸經營許可證件的，由（yóu）縣級（jí）以上道路運輸管理機構責令停止違法行為，收繳有關證（zhèng）件，處2000元以上（shàng）1萬元以下的（de）罰款；有違（wéi）法所得的，沒收違法所得。  
 　　第八十七條（tiáo） 違反本規定，客運經營（yíng）者有下列行為之（zhī）一，由縣級以上道路運輸管理機構責令（lìng）限期投保；拒（jù）不投保的，由原許可機關吊銷《道路（lù）運（yùn）輸經營許可（kě）證》或（huò）者吊銷相應的經營範圍：  
 　　（一）未為旅客投保承運人責任險的；  
 　　（二）未按最低投保限額投保的；  
 　　（三）投保的承運人責（zé）任險已過期（qī），未繼續投保的。  
 　　第八十（shí）八條  違反本規定，取得客運（yùn）經營許可的客運經營者使用無《道路運輸證》的車輛參加客（kè）運經營的，由縣級（jí）以上運管機構責令改正，處3000元以上1萬元以下的罰款。  
 　　違反本規定，客運經營者不按照規定攜帶《道路運（yùn）輸證》的，由縣級以上道路（lù）運輸管理機構責（zé）令改正，處警告或者20元以上200元以下的罰（fá）款。  
 　　第八十九條 違反本規定，客運經營者有下列情形之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令（lìng）改正，處1000元以上3000元以下的罰款；情節嚴重的，由原許可機關吊銷（xiāo）《道路運輸經營許可證（zhèng）》或者吊銷相（xiàng）應的經（jīng）營範（fàn）圍：  
 　　（一（yī））客運（yùn）班車不按批準的客運站點停靠或者不按規定的線路、班次行駛的；  
 　　（二）加班車、頂班車、接駁車無（wú）正當理（lǐ）由（yóu）不按原正（zhèng）班車的線路、站（zhàn）點（diǎn）、班次（cì）行駛的（de）；  
 　　（三）客運包車不（bú）按約定的起始地、目的地（dì）和（hé）線路（lù）行駛的；  
 　　（四）以欺騙、暴力等（děng）手段招攬旅客的；  
 　　（五）在（zài）旅客運輸途（tú）中擅自變（biàn）更（gèng）運輸車輛或者將旅客（kè）移交他人運輸的；  
 　　（六）未報（bào）告原許可（kě）機關，擅自終（zhōng）止道路客運經營的。  
 　　第九（jiǔ）十條 違反本規定，客運經營者、客運站經營者（zhě）已不具備開業要求的有關安全（quán）條件、存（cún）在重大運輸安全隱患的，由縣級以上道路運輸管（guǎn）理機構責令（lìng）限期（qī）改正；在規（guī）定時間內不能按要求改正且（qiě）情節嚴重的，由（yóu）原許可機關（guān）吊銷《道路運輸經營許可證（zhèng）》或者吊銷相應的經營範圍。  
 　　第九十一條  違反本規定，客運經營者不按規定維護和檢測客運車輛的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處1000元（yuán）以上5000元以下的罰款。  
 　　第九十二條 違反本（běn）規定，客運經營者使用擅自改裝或（huò）者擅自改（gǎi）裝已取得《道路運輸證》的（de）客運車輛的，由縣級以上（shàng）道路運（yùn）輸（shū）管理機構責令改正（zhèng），處5000元以上2萬元以下的罰款。  
 　　第九十三條 違反本規定，機動車綜合性能檢測（cè）機構不按照國家有（yǒu）關技術規範進行檢測（cè）、未經檢測出具檢測結果或者不如實出具檢測結果的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，沒收違法所得，違法所得（dé）在5000元以上的，並處違法（fǎ）所得2倍以（yǐ）上5倍以下的（de）罰款；沒有違法所得或者違法所得不足（zú）5000元的，處以5000元以上2萬元以下的罰（fá）款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。  
 　　第九十四條 違反本規定，客運站經營者有下列情形之一的，由縣級以上道路運輸管理機（jī）構責令改（gǎi）正（zhèng），處1萬元以上3萬元以（yǐ）下的罰款：  
 　　（一）允許無經營許可證件（jiàn）的車輛進（jìn）站從事經（jīng）營活動的；  
 　　（二）允許超載車輛出站的；  
 　　（三）允許未經安全檢查或者安（ān）全檢查不合格的車輛發車的；  
 　　（四）無正當理由拒絕客運車輛進站從事經營活（huó）動的。  
 　　第九十五條 違反本規定，客運站經營者有下列情形（xíng）之一的，由（yóu）縣級以上道路運輸管理機構責令改正；拒不（bú）改正的，處3000元的罰款；有違法所得的，沒收違法所得：  
 　　（一）擅自改變客運站的用途和服務功能的；  
 　　（二）不公布運輸線路、起訖停靠站點（diǎn）、班次、發車時間、票價的。  
 　　第九十六條 道路運輸管（guǎn）理機構工作人員違反本規定，有下列情形之一的，依（yī）法給予行政處分；構成（chéng）犯罪的，依法追究刑事責任：  
 　　（一）不依照規定的（de）條件、程序和期限實施（shī）行政許可的；  
 　　（二）參與或者變相參（cān）與道（dào）路客運經營以（yǐ）及客運站（zhàn）經營的；  
 　　（三）發（fā）現違法行為不及（jí）時查處的；  
 　　（四）違反規定攔截、檢查（chá）正常（cháng）行駛的運（yùn）輸車輛的；  
 　　（五）違法扣留運輸車輛、《道路運輸證》的；  
 　　（六）索取、收受他人財物，或者謀取其他利益的；  
 　　（七）其他違法行（háng）為（wéi）。  
    
 第（dì）八章 附（fù）  則  
    
 　　第九十七條 出租黄瓜视频下载客運、城市公（gōng）共黄瓜视频下载客運管理根據國務院的（de）有關規定執行（háng）。  
 　　第九十八條 客運經營者（zhě）從事國際道路旅客運輸經營活動，除一（yī）般行為（wéi）規範適用本規定外（wài），有關從業條件等特殊（shū）要求（qiú）應當適用（yòng）交通部製定的國際道路運輸管（guǎn）理規定（dìng）。  
 　　第九十九條 道路運輸管理機構依照本規定發放（fàng）的道路運輸（shū）經營許（xǔ）可證件和《道路運輸證》，可以收取工本（běn）費。工本費的具體收費標準由省、自治區、直轄市人民政府財政、價格主管部門會同同（tóng）級（jí）交通主管部門核定。  
 　　第一百（bǎi）條 本規定自2005年8月1日起施行。交（jiāo）通部（bù）1995年9月6日發布的《省際道路旅客運輸管理辦法》（交公路發[1995]828號）、1998年11月26日（rì）發布的（de）《高速公路旅客運輸管理規定》（交通部令（lìng）1998年第8號）、1995年5月9日發布的《黄瓜视频下载客運站管（guǎn）理規定》（交通（tōng）部令1995年第2號）、2000年4月27日發布的《道路旅客運輸企業經營資質管理規定（試行）》（交公路發[2000]225號）、1993年5月19日發布的《道路旅客運輸業戶開業技術經濟條件（jiàn）（試行）》（交運發[1993]531號）同（tóng）時廢止。