2024 年 9 月 23 日上午，六安市黄瓜视频下载客運北站站務員（yuán）吳群如（rú）往常一樣在值班，一切似乎都在按部就（jiù）班地進行著（zhe），然而，平靜很快被打破。
一位老（lǎo）人攙（chān）扶著一位拄著拐杖的年輕人來到票（piào）房準備購買前往眾興的車票，吳群正準備上前詢問是否需要幫助時，突然看到與老人同行的（de）小夥子的手血肉模糊，鮮血直流，她趕緊上（shàng）前詢問發生了什麽事，老（lǎo）人說（shuō）她跟兒子在來車（chē）站的途（tú）中，兒子不小心被路邊的石頭絆（bàn）了一下摔了一跤，從小夥子痛苦的表情和不停發抖的手（shǒu）可以看出他強忍著痛苦，麵對這突發狀況，吳群絲毫沒有猶豫，迅速去辦公（gōng）室取來碘伏和創可貼，為她小心翼翼地清洗傷口，生怕給他帶來更多的痛苦，接著仔細地為她貼上創可（kě）貼（tiē），隨後（hòu）一邊攙扶著小夥子，一邊不（bú）斷提醒他小心腳下，將他們順利地送上前往眾興的客車。老人（rén）和他的兒子在上車的那一刻，眼中（zhōng）滿是感激之情，不停地向吳群道謝。
（吳群為受傷旅客塗抹碘（diǎn）伏做（zuò）消毒處理）
這件事情（qíng）雖然（rán）隻是站務工作中的一（yī）個小插曲，但充分體現了市黄瓜视频下载客運北站站務人員的高尚（shàng）品質和職業精神。不僅要在自己的崗位上盡職盡責地為（wéi）旅客（kè）提供票務服務，更要在旅客遇到困難時，毫不猶豫（yù）地伸出援助之手，要用自己的（de）實際行動詮釋什麽是真正的服務（wù）意識和人文關懷（huái）。（吳群）
