近日
中(zhōng)國水運網報道六安交通運(yùn)輸工作
題為《發揚“三牛精神” 踐行初心使命》



“小張(zhāng)主任來了!”辦事群眾一聲(shēng)親切的招呼,對六安市地方海(hǎi)事處船(chuán)舶船員(yuán)科工作人員張黎來說,就是一聲強心劑,他連忙放下(xià)手(shǒu)中的電話和檔案材料,迅速走到辦事群眾麵前,笑著問道:“您好,請問(wèn)有什麽困難需要解決的嗎?”,就這樣,張黎開啟了又一天的解決辦事(shì)群(qún)眾“疑難雜症”之旅。
勇當“拓荒牛”,大膽推廣落實海事領域“放(fàng)管服”改革措施。
近年來,隨著“最多跑一次”“長三(sān)角政務地圖”“不見麵”審批等改革措施的不斷推進,給六安海事(shì)基(jī)層工作人員的政策認(rèn)知(zhī)和推廣落實帶來一定難(nán)度,張黎通過主動(dòng)請教谘詢(xún)和多次測試,編製印發了海事領域(yù)《長三角政務地圖注冊使用教程》,赴企業開展現場培訓10餘次,發放教程1000餘份,大幅提高了水(shuǐ)運行業從業人員對“長三角政務地圖”的認知和熟練使用程度。
根據政務服務“7x24”小時“不打烊”工作要求,同時考慮到海事領域缺少經(jīng)濟適(shì)用的自助服務一體機,張黎主動接下六安海事“7x24”小時自助大(dà)廳建設和(hé)一體機組裝任務,他多次利用午休時間到市政務服務(wù)中心(xīn)、車駕(jià)管大廳、不動產大廳“偷偷”學習(xí)自助大廳建設經驗和一體機功能樣式。2020年10月,六安市地方海事處“7x24”小時政務服務大廳正式掛(guà)牌,並配備2台自助一體機,具有信息查詢、線上業(yè)務申辦和證書(shū)打印等功能,順利通(tōng)過六安市數據資源管理局驗收,成為安徽省唯一的海事“7x24”小時政務服務大廳。
針對長期以來六安市使用(yòng)的“安徽省船員考試係(xì)統”穩定性差且無指紋識別等功(gōng)能,不利於船員考試的安全穩定和公平公(gōng)正,張黎多次向(xiàng)安徽省(shěng)海事中心建議改為采用部海事局考試係(xì)統(“統(tǒng)考係(xì)統”),並積極做好溝通對接和係統升級工作,2021年4月,六安市作為全省第一批考點(蚌埠、蕪(wú)湖、六安)正式啟用“統考係統”,截至(zhì)目前共安(ān)全穩定服務船員近5000人(rén)次。
為深入貫徹(chè)落實省委“一(yī)改兩為”精神,著力解決企業(yè)群眾急難愁盼問題,2022年8月,張黎主動提出牽頭編製(zhì)《六安市海事政務服務便民(mín)利企服務清單》,梳理總結了六安海事便民措施“二十(shí)條”,相(xiàng)關經驗做法被(bèi)人民(mín)網轉載報道。
甘當“老黃牛”,分工不分家忠於職守(shǒu)愛“補台”。
自2017年11月進入六(liù)安海事,從一名“單純”的窗口工作人員開始,張(zhāng)黎逐漸(jiàn)“不單純”:窗口工作人員(yuán)、信息宣傳員、政策法規聯絡員、內審員、考(kǎo)官、海事辦事大廳辦公室負責人、船舶船員科日常工作負責(zé)人,多崗(gǎng)位多職責於一身的張黎或許還不算老(lǎo),但已儼然是一副“老黃牛”姿態。一方麵是為了不辜負領導的信任,一方麵(miàn)源於張黎天生有著愛(ài)“補台”的精神:“我幹工作隻出於一點,有利於(yú)六安交通海事建設發展(zhǎn)的來者不拒。”
在窗口時,他接(jiē)待辦事群眾熱情、專業、高效,經常開(kāi)展延時服務、不(bú)間斷製證,多次獲得企業群(qún)眾口(kǒu)頭、留言表揚,多次(cì)榮獲“文明服務之星”;作為信息宣傳員,他製作發布了六安海事的第一個(gè)短視頻,主筆的新聞報道、征(zhēng)文(wén)有10餘篇被國家級、省(shěng)部級媒體轉載報道;作為政策法規聯絡員(yuán),他積極學習海(hǎi)事(港航)法律規(guī)章及(jí)各類業務知識,盡力做到新政策第一手理解與第一時間準確上傳下達;作為內審員,他曾經連續兩周每天加班到淩晨2點,草擬(nǐ)《六安市交通運輸局船員質量(liàng)管理體係(2022版)》,編製修訂(dìng)100多個體係(xì)文件,確保(bǎo)了一類船員適任證書及(jí)特(tè)培證書核(補)發權限下放的順利承接落實;作為船員考試考官,他善於觀察船員(yuán)、思考行業,從基層角度積極為安徽水運發展建言(yán)獻策,相關論文榮獲全省二等獎;作為海事辦事大廳辦公室負責人,他事無巨細,從一個電(diàn)燈泡維(wéi)修、文件(jiàn)通知傳達到總結撰寫、計劃製定,年傳達通知要求500餘(yú)個、上報文字材料5萬餘字;作為船舶船員科日常工作負責(zé)人,他積極作為,敢於擔(dān)當,自今年6月疫情形勢穩定以來,在按要求做好常態(tài)化疫情防控(kòng)工作(zuò)的前提下(xià),他科學靈(líng)活增加和安排考(kǎo)試計劃,利用(yòng)3個月時間,連續組織(zhī)開展6期(qī)、34場船員考試,服(fú)務考生1020人次,第一時間解決(jué)了考試“存量”問題,全力保障了轄區船(chuán)員的考試需求,相關(guān)做法得到省海事中心領導的點名表揚。
隨著工作任(rèn)務的不斷增加(jiā)、要求不斷提高,特別是新冠(guàn)肺(fèi)炎疫情發生這兩(liǎng)年多來,為了更(gèng)好地完成工作任務、不降(jiàng)低(dī)工作標準,張黎積極發揚“老黃牛(niú)”精(jīng)神,兩年多來未曾休過一天事假、病假,年均加(jiā)班超500小(xiǎo)時(shí)。“工作沒有捷徑,要質量高更沒有捷徑,隻有埋頭苦幹而已。”張黎(lí)笑著說道。
爭當“孺(rú)子牛”,默默奉獻耕耘不止彰顯共產黨員先進性。
2020年3月(yuè),受新冠肺炎疫(yì)情影響,六安市窗口現場政務服務按下暫停鍵,為更好地與(yǔ)辦事群(qún)眾溝通交流(liú),及時解決(jué)群眾急切問(wèn)題,張黎提出開(kāi)通海事政務服務24小時(shí)熱線,並與自己的手機進行綁定,這一(yī)綁就是兩年半的時(shí)間,期間他還添加350餘名船員為微信好友,接聽(tīng)谘詢電話近2000起(qǐ),電話、微(wēi)信解答問題3000餘件。
2021年(nián)3月,得知報(bào)名參加(jiā)船員培訓的六安市藍天救(jiù)援隊(duì)同誌訓練時間緊、救援任務重,自行完成船員信息采集存在困(kùn)難,張黎連夜拍攝製作了《船員(yuán)遠程開戶教學視頻(pín)》,並召集部門工(gōng)作人員利用休息時間上門為50餘名藍天救(jiù)援隊隊員提供信息采集服(fú)務,既照顧了救援工作的特殊性,也增強了(le)救援隊(duì)員的榮譽感、歸屬感和獲得感。
2022年4月,六安市區靜默管(guǎn)理(lǐ),張黎作為六安市地方海事處留守工作專班(bān)的一員,不僅是專班(bān)隊員,負責專班每天的(de)總結材(cái)料撰寫上報,還一人24小(xiǎo)時駐守海事辦事大廳,持續開展“全程網辦、掌上(shàng)辦、承諾辦”,辦理業務近百件、企業群眾急件(jiàn)50餘件,確保了特殊時期海事政(zhèng)務服(fú)務不斷。期間,張黎(lí)還指導六安市船員職業培訓(xùn)學校常態化(huà)開展(zhǎn)“線上”船員培訓,較好保障了(le)轄區船員的培訓需求和培訓學校的安全有序複工複產。
2022年5月,得知六安市船員職業(yè)培訓學校投入近200萬(wàn)元,新建船(chuán)員實操培訓場(chǎng)地和(hé)社會化實操考點,且安徽 省海事中(zhōng)心驗(yàn)收在即(jí),學校負責人“心裏沒底”,生怕驗收不過,投入“打水漂”,為積極傳遞支持六安市船員培訓機(jī)構高質量發展的(de)信心和決心,張(zhāng)黎第一時間聯(lián)係安徽省海事中心了解社(shè)會化實操考點(diǎn)相關建設標(biāo)準及具體要求,經向處領導匯報同意,利用班後時(shí)間,張黎多(duō)次到考點現場查看建設情況,召集承建(jiàn)公司工程師、學校管理人員(yuán)、教學人員召開專題會(huì)議5場,解讀政策、標準、要求,提出改進建議60餘條。2022年9月,六安市(shì)船員職業培訓學校實操考點順利通過安徽省海事中心核驗組驗收,成為安徽省僅有的幾家一次性通過全部核驗項目的培訓機構,有效解決學校“急難愁盼”的同(tóng)時,也為下一步轄區船員(yuán)能在“家門口”參加高等級實操考試打下了堅實基礎。
在六安(ān)海(hǎi)事的近五年(nián)時光,張黎榮獲六安市交通(tōng)運輸局“優(yōu)秀(xiù)共產黨員”稱(chēng)號、連續(xù)三年(nián)被評(píng)為年度考核“優秀”等級。麵對讚譽,他總是微笑(xiào)著說:“這不(bú)是我一個人的榮譽,而是部(bù)門科(kē)室一起努力的成績,是領導、同事平時指導幫助的成果。”
今年已是張黎步入工作崗位(wèi)的第十(shí)個年頭,從青澀到嫻熟,從陌生到熟悉,不變的是初心,他選擇深深紮根在大別山區這片生機(jī)勃勃的土壤中,從中汲取前行力量,積極發揚“三牛精神”,用為民服務、敢於創新、無私奉獻、吃苦耐勞(láo)的品質,爭做新時(shí)代奮鬥者,譜寫自(zì)己的無悔人生。