“我租住的商鋪二（èr）樓逢下雨就滲漏，導致室內牆壁全部（bù）損（sǔn）壞，望幫助解（jiě）決。”市汽運總（zǒng）公司商貿公司（sī）的當班職工在接到（dào）租住商戶反映（yìng）問題後，第一時間（jiān）派（pài）工作人員到進（jìn）行現場核實，並積極聯係專業維修人員到現場排查漏（lòu）水（shuǐ）點位（wèi）置。原來是樓頂排水口被長時間堆積的樹葉和雜物堵塞，致使雨水不能從管道排出，沿著屋頂縫隙滲入室內。查明（míng）原因後，商貿公司的工作人員把堵塞在（zài）排水口的雜（zá）物清理幹淨，排（pái）空積（jī）水（shuǐ），並對漏水點位置做好（hǎo）防水。待雨後天晴室內牆壁幹燥後，又進行了牆壁粉刷。整件事情處理的快速有效，收到了商戶的好評（píng）。
把“一切為了群眾（zhòng）”作為目標追求（qiú），市汽運總公司商貿公司認真落實“以人民為中心的發展思想”專題學習教育部署，同時按照全市開展的“我愛六安（ān） 我有建議 我要說話”民聲傾聽主題活（huó）動要求，通過隨訪租住商戶、服務對（duì）象，現場（chǎng）聽取意見建議，對廣大商戶在經營中存在的問題（tí）及困難進行逐一（yī）整理，逐項研究提出解決（jué）辦法，形成（chéng）問題清單（dān）和整（zhěng）改（gǎi）措施清單，限期抓好整改落實，切實把各項工作（zuò）落到實處。
群眾事，無小事，市（shì）汽運總公司（sī）商貿公司堅持求真務（wù）實，選準工作重點、難點，建立工作長效機製，提（tí）升服（fú）務能力、創優（yōu）營商環境，不斷增進人民獲得（dé）感、幸（xìng）福感和滿意度（dù），為（wéi）推動我市綠色振（zhèn）興趕超發（fā）展提（tí）供強大動力。
