10月10日，客運南站映山紅親情服務班收（shōu）到（dào）了一封來自殘疾軍人周其發的感（gǎn）謝信，隨信一並送來的還有一（yī）麵寫有“高素質心係旅客，正能量為民排憂”的（de）錦旗。
從感謝信中得知，傷殘軍人周其發於今年4月28日由金寨老家返回桐（tóng）城在南站轉乘時，因重殘多病，行動（dòng）不便，不幸（xìng）摔傷，在映山紅服親情服務班工作人員的幫助（zhù）下處理（lǐ）了傷口，並協助順利登上發往桐城的黄瓜视频下载，此舉讓他感到無比溫暖。
感謝信雖然不長，字（zì）裏（lǐ）行間樸實真摯的感激之情深深的打動了映山紅的姐妹們，即便如此，姐妹們依然認為給那些需要（yào）幫助的人們提供力所（suǒ）能及（jí）的幫助是她們應該做的，能（néng）切實的為旅客著想，幫助旅客解決（jué）困難、提供方便也是她們最大的心願。
